よくある質問


サイト上にないお花でも注文できますか?
はい、ご相談ください。まずは ネットショップ トップページ「お問合せ先」よりご連絡お願いいたします。
花材は選べますか?
季節によって入手しにくい花材もございます、まずはネットショップ トップページ「お問合せ先」よりご相談ください。
サイト上の写真とまったく同じお花が届きますか?
掲載写真はイメージです。地域・季節によって、 一部花材・花器等が異なる場合がございます。変更になる場合は、色味やイメージ等できる限り近いものでお作りいたします。
メッセージカード・名札(立札)はつけられますか?
はい、つけることができます。商品の大きさなどにより 数種類ございます。商品購入時の備考欄にご記入いただくか トップページ「お問合せ先」よりご連絡お願いいたします。
発送した商品画像を確認できますか?
ご希望の方は 商品購入時の備考欄にご記入頂きたくお願いいたします。発送後メールにて画像をお送りいたします。
注文のキャンセルはできますか?
ご入金後のキャンセルはお受けできません。ご了承ください。
明細書などを入れないで発送できますか?
はい、ご贈答などのの場合「明細書」は同梱せずに発送いたします。
商品に納品書や領収書の同梱はできますか?
はい、ご注文ご本人様宛になりますが可能です。